■メールの設定方法
・Outlook 2016/2019 [Outlookへようこそ］(PDFが開きます。)
・Outlook 2016/2019 [Outlook2016へようこそ］(PDFが開きます。)
■次のようなことがおきた時は
・「プリンシパル名が間違っています」というエラーが発生する事象(PDFが開きます。)
・Windows10 Outlook2016/2019の設定で「問題が発生しました」画面になる事象(PDFが開きます。)
・迷惑メールの振り分け方法(Outlook2016/2019)(PDFが開きます。)
全員がメールの送受信が出来なくなってしまった場合、以下の原因が考えられます。
■サーバ容量がいっぱいで受信メールが届かない
・サーバー容量の確保(PDFが開きます。)■何度かメール設定を間違えて、サーバにロックがかかってしまった
・ログインに15回失敗するとサーバに自動ロックがかかります。5分間お待ちいただくと自動ロックが解除されます。
■サーバ切り替え後にメールの送信ができないときは
・アカウント情報(手動設定の方法)の確認方法(PDFが開きます。)■サーバ切り替え後の旧メール設定の削除方法
・Outlook Express・Outlook 2003
